fonte: Cepea

Internet HughesNet: como saber se ela está disponível na minha região?

Durante muito tempo, quem morava fora dos grandes centros urbanos, em cidades de médio ou pequeno porte e em zonas rurais, simplesmente não tinha opções para acessar a internet ou precisava recorrer a serviços caros e ruins.

2 de julho de 2021 | Sem comentários Mais Café

Durante muito tempo, quem morava fora dos grandes centros urbanos, em cidades de médio ou pequeno porte e em zonas rurais, simplesmente não tinha opções para acessar a internet ou precisava recorrer a serviços caros e ruins. A HughesNet está mudando essa situação nos últimos anos, levando internet banda larga via satélite para milhares de municípios do Brasil.

Embora tenha se popularizado mais recentemente, a HughesNet tem um longo histórico: ela foi fundada nos anos 1970, nos Estados Unidos, e está presente em nosso país há cerca de duas décadas. Ela é líder mundial em internet via satélite, com serviços testados e aprovados em diversos países. No ReclameAqui, os consumidores brasileiros avaliam a HughesNet com nota 8,3 (em uma escala de 0 a 10), considerado ótimo pela plataforma. 94% dos problemas dos clientes são resolvidos pela operadora. 

Como funciona a internet HughesNet?

Esse é um ponto importante para explicarmos a questão da cobertura e disponibilidade por regiões, que é o assunto principal dessa matéria. Isso porque a HughesNet funciona de uma forma diferente dos outros serviços de internet: em vez de cabos, como nas conexões banda larga comuns, os dados são transmitidos por satélites. 

Na sua casa, o sinal do satélite é captado por uma antena parabólica e transmitido para os seus aparelhos por um modem — a partir daí, a internet funciona do mesmo jeito. A grande diferença é o satélite, que permite à HughesNet chegar a muito mais lugares do que as outras operadoras. Mesmo nos municípios de pequeno ou médio porte, mesmo em zonas rurais afastadas da sede: os satélites têm um alcance muito maior que a internet via cabo.

Sendo assim, a HughesNet é uma ótima opção para quem deseja contratar internet rural e mesmo para quem precisa de internet para trabalhar ou se divertir em casa, especialmente em áreas que não são atendidas pelos cabos de outras grandes operadoras. 

Para consultar se o seu município está na área de cobertura HughesNet, é só digitar o estado e o nome da cidade no site da operadora. No mesmo momento, o sistema dará o retorno se o serviço está disponível na sua região, ou não. Mas, como dissemos, a HughesNet já funciona em mais de 5 mil municípios, com uma área de atuação que aumenta constantemente.

Planos e franquias HughesNet

Uma vez que você tenha descoberto se o seu município é um dos 5 mil que estão na área de cobertura HughesNet, você pode contratar os planos pelo telefone HughesNet.

De modo geral, há quatro principais pacotes disponíveis, divididos em planos Noite e Dia. Os primeiros custam menos e vem com uma franquia extra para você utilizar das 0h às 7h. Já os planos Dia custam um pouco mais, mas compensam para quem está trabalhando de casa ou estudando via EaD, precisando de mais franquia entre 8h e 19h. 

De qualquer maneira, uma das vantagens da HughesNet sobre outras operadoras de internet rural é que sua internet não é bloqueada totalmente quando a franquia acaba — no máximo baixa para até 1 MB. Além disso, as franquias são grandes (15, 20 ou 40 giga, a depender do pacote) e são suficientes para muitas atividades. Com a menor franquia, de 15 GB, é possível:

? navegar por 2,4 mil horas na internet;

? fazer 220 horas de chamadas de vídeo;

? ouvir 1.265 horas de música;

? assistir a 165 horas de vídeos;

Tudo isso está disponível na menor franquia, do plano mais barato da HughesNet — isso sem contar com a franquia extra para usar a noite. Com os outros pacotes, é possível fazer ainda mais. Confira os valores e franquias de cada plano:

Plano Noite 15 mega: 

Por R$ 179,90 (nos primeiros seis meses, depois vai para R$ 209,90), o usuário tem internet banda larga com 15 MB de velocidade de download. A franquia principal (qualquer horário) é de 15 GB e a franquia extra (para usar a noite) é de 40 GB, totalizando 55 GB.

Plano Noite 20 mega: 

Por R$ 239,90 (nos primeiros seis meses, depois vai para R$ 269,90), o usuário tem internet banda larga com 20 MB de velocidade de download. A franquia principal (qualquer horário) é de 20 GB e a franquia extra (para usar a noite) é de 40 GB, totalizando 60 GB.

Plano Dia 20 mega: 

Esse plano custa R$ 299,90, mas sua principal diferença é que a franquia extra de 20 GB está disponível para usar das 8h às 19h — ideal para quem trabalha ou estuda em casa. A franquia principal tem mais 20 GB, totalizando 40 GB. A velocidade é de 20 MB.

Plano Dia 25 mega: 

O melhor plano HughesNet custa R$ 449,90 e tem até 80 GB de internet (40 GB da franquia principal + 40 GB para usar das 8h às 19h), com 25 MB de velocidade. 

Os usuários podem acompanhar o consumo da franquia e saber quando ela será renovada pelo aplicativo Área do Assinante da HughesNet, disponível para dispositivos com Android e iOS. No app, também é possível pagar faturas e solicitar atendimento com a operadora. 

Todos os planos têm uma taxa de adesão de R$ 99,00 (que cai para R$ 79,00 se for paga no cartão de crédito), para contratos com 12 meses de fidelidade. Existe cobrança de uma multa proporcional em cancelamentos antes da data, mas também há a opção de contratos sem a fidelidade, com taxa de adesão de R$ 1.359,00. A HughesNet não cobra taxa de instalação, mas o técnico pode cobrar uma taxa de deslocamento se o local for de difícil acesso.

Por fim, chegamos à conclusão de que a HughesNet é boa e oferece tecnologia de ponta, com altas velocidades, mesmo longe dos grandes centros urbanos. Os Planos Noite oferecem um custo-benefício atraente, para quem utiliza menos a internet ou quer conexão para se divertir com filmes e jogos em família. Já os Planos Dia compensam mais para as pessoas que estão trabalhando ou estudando de casa, precisando de bastante internet em horário comercial. Vale a pena analisar as opções com atenção para fazer a melhor escolha.

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