Índia: Tata Coffee abre loja com serviço personalizado

A Tata Coffee acaba de lançar sua primeira loja própria na Índia, combinando vendas de café torrado e moído, informou o The Hindu.

A loja, “Mr Bean Coffee Junction”, tem a intenção de revolucionar a venda varejista de café na Índia não somente oferecendo aos consumidores conveniência na compra de café fresco torrado e moído de acordo com seu blend favorito, mas também sendo um local que oferece uma moderna experiência de compra de café, disse o diretor gerente da empresa, M H Ashraff.

A loja manterá um banco de dados, para registrar os gostos e preferências dos clientes, o que ajudará a fornecer serviços altamente personalizados e customizados, disse ele.

A Tata Coffee pretende abrir suas primeiras lojas no sul da Índia, para depois, dependendo do sucesso das mesmas, abrir novas franquias em outros locais do país, disse Ashraff.