Starbucks muda logomarca e causa protesto de clientes insatisfeitos

 
Starbucks muda logomarca e causa protesto de clientes insatisfeitos
06/01/2011 20:01:00 – Folha.com
DAS AGÊNCIAS DE NOTÍCIAS

A Starbucks, maior cadeia de cafeterias do mundo, mudou seu logotipo e gerou reclamações de seus clientes pela internet.
A companhia retirou a inscrição \”Starbucks Coffee\” da logomarca, deixando somente o desenho da sereia de duas caudas que, segundo a mitologia, atraía os marinheiros e os levava à morte no mar.
\”Tiramos a sereia do círculo para nos dar a liberdade de pensar sobre o café\”, disse o presidente-executivo da empresa, Howard Schultz.
Alguns consumidores, porém, não gostaram da novidade e comentaram a mudança no site da companhia.
\”É uma total perda de tempo, dinheiro e energia\”, postou um usuário.
Já outros internautas afirmaram que irão comprar o máximo de café que puderem para aproveitar o logo antigo.
Especialistas explicam que a mudança pode facilitar a expansão da rede para outros países que falam línguas diferentes do inglês.
A mudança na logomarca acontece pouco antes do aniversário de 40 anos da companhia, que será em março.
A empresa também anunciou que reformará o visual de suas lojas e abrirá novos formatos de estabelecimento em Londres.
Em relação à repercussão, a Starbucks afirmou que já a esperava, pois \”as pessoas gostam de falar sobre a empresa\”.
Recentemente, a loja americana de roupas Gap desistiu da mudança de cores em seu logo após enfrentar uma série de críticas de clientes em sua página na internet.